Hoe pak je een oen zijn poen?
Hoe kunt u mensen overhalen om meer geld uit te geven dan ze van plan zijn? Waarom is ook bij sales het voorspel zo belangrijk? En waarom vergeet u de titel van dit boek nooit meer?

Op deze en nog veel meer vragen vindt u het antwoord in dit boek. Lees gehele artikel op: Hoe pak je een oen zijn poen?

Business blunders
De managementliteratuur beschrijft bijna altijd succesverhalen. Fouten en mislukkingen die bedrijven maken komen amper aan bod. Terwijl van deze missers juist veel geleerd kan worden. Businessblunders is een vermakelijke bloemlezing van fouten die bedrijven (en overheden) maken. Lees gehele artikel op: Business blunders

Hondenbrokken
Iedereen vindt het belangrijk om klantgericht te zijn. Maar wat houdt klantgerichtheid precies in? Wat vraagt het van medewerkers? En is klantgerichtheid hetzelfde als klantvriendelijkheid?

Tim, de eigenaar van een dierenspeciaalzaak, gaat in deze managementroman samen met zijn medewerkers op zoek naar het antwoord op de vraag waar klanten nu écht gelukkig van worden. Lees gehele artikel op: Hondenbrokken

De vijfde revolutie (1 mp3-cd) - Nu tijdelijk met GRATIS boek De vijfde revolutie
De normale prijs van dit luisteroek is € 22,95. Tot en met 30 juni 2010 ontvangt u bij de cd GRATIS het boek 'De vijfde revolutie' ter waarde van € 22,50.

De hersenwetenschap bevindt zich in een stroomversnelling. Lees gehele artikel op: De vijfde revolutie (1 mp3-cd) - Nu tijdelijk met GRATIS boek De vijfde revolutie

De vijfde revolutie
De ontdekkingen in de hersenwetenschap volgen elkaar in een nauwelijks bij te houden tempo op. Elke week staat er weer een groot artikel in de krant met nieuwe inzichten en interessante weetjes over hoe onze hersenen werken. Lees gehele artikel op: De vijfde revolutie